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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Farmavea, con sede in Via Principe Umberto 19, 70010 Adelfia (BA), P.IVA 08628920723, contattabile all'indirizzo email farmavea.srl@gmail.com.

Dati raccolti e finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali, a seconda delle interazioni che hai con il sito:

Dati forniti per l'acquisto

• Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e, se diverso, di fatturazione
• Dettagli dell'ordine (prodotti acquistati, importi, data)

Questi dati sono trattati per evadere il tuo ordine, inviarti le comunicazioni relative allo stato della spedizione, adempiere agli obblighi fiscali e contabili, e gestire eventuali richieste di reso o assistenza. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di acquisto e l'adempimento di obblighi di legge.

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti interamente da Stripe, che agisce come responsabile autonomo del trattamento per i dati della carta di pagamento. Farmavea non riceve né conserva mai i dati completi della tua carta di credito/debito.

Soggetti terzi che trattano i dati per nostro conto

Per il funzionamento del sito e l'evasione degli ordini ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo le rispettive policy:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti online
• Google Firebase — archiviazione del catalogo prodotti, gestione immagini e autenticazione dell'area amministrativa
• Google (Gmail) — invio delle email di notifica ordine
• Netlify — hosting ed erogazione del sito web

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

Periodo di conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario agli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente (di norma 10 anni per la documentazione fiscale). I dati di contatto sono conservati fino alla revoca del consenso, ove applicabile, o alla cessazione del rapporto commerciale.

I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di conservazione di legge
• Richiedere la limitazione o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a farmavea.srl@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, in linea con quanto previsto dal GDPR.

Modifiche alla presente policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o ai servizi offerti. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.